Perguntas Frequentes l Politicas do site

Formas de pagamento: Aceitamos cartão de crédito, débito ou Pix (pagamentos a vista no Pix tem 10% de desconto.
Regras de parcelamento: em até 3x sem juros (para parcelamentos acima de 3x, verificar as regras no site)

Como se realizam os envios: Utilizamos os serviços de , para entregas em todo o território nacional.
Qual é o custo de envio?: O cálculo do frete é feito com base no total da compra e sua localização, sendo exibido no momento do checkout e para compras acima de R$ 200 (duzentos), oferecemos frete grátis. Se preferir, é possível retirar o pedido no endereço informado no checkout.
Prazo de entrega do pedido: O tempo de entrega depende do tipo de envio selecionado e da localização do cliente, geralmente levando entre 3 e 7 dias úteis após a notificação de envio.

Devolução por arrependimento do cliente (no prazo legal de 7 dias): o cliente terá um prazo de 7 dias corridos, a partir do recebimento do produto, para informar seu arrependimento. Caso esse prazo terminar em um sábado, domingo ou feriad, poderá exercer seu direito de arrependimento até o primeiro dia útil subsequente.
O que fazer em caso de avarias no transporte, problemas ou falhas no produto?: Entre em contato pelo e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp: (11) 97885-8585 para relatar o problema, e providenciaremos a correção e o envio de um novo produto.
Garantia: todos os nossos produtos possuem uma garantia de 6 meses.

Prazos de Produção: Para pedidos sob encomenda, como produtos personalizados e projetos 3D, o prazo de produção é de 30 a 45 dias úteis. A quantidade e qualidade dos produtos podem influenciar esse prazo e devem ser acordadas previamente. Para produtos já no catálogo, quando em baixo estoque, o prazo de produção é de até 7 dias úteis.

Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp: (11) 97885-8585

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